Le contrat de Free Mobile faiteffectivement 1 seule page, si on regarde le fichier PDF fourni en janvier 2012, il y a environ 1600 mots au compteur.
Tentons d'analyser un peu ce document :
[quote]Le réseau de Free Mobile comme celui de ses partenaires est mutualisé entre tous les abonnés et, par conséquent, le Service dépend en particulier du volume du trafic sur le réseau, de l’endroit où l’abonné accède au réseau et du moment de sa communication/ navigation
[/quote]
Assez habituel, on nous indique ici que le réseau peut être parfois surchargé s'il y a trop de monde..
Dans l'article 2 souscription :
Avance sur consommation :
Voilà quelque chose d'intéressant :
[quote]Lors de la souscription au Service puis à tout moment, Free Mobile se réserve la faculté de demander à l’abonné une ou plusieurs avances sur facturation (en cas de dépassement de la limite fixée dans la Brochure Tarifaire) ou un dépôt de garantie (en cas de paiement par un autre mode de paiement que le prélèvement automatique sur compte bancaire ou postal, en cas de dossier de souscription incomplet (voir liste des pièces sur le Site), d’incident ou de retard de paiement ou d’inscription au fichier PREVENTEL). Le dépôt de garantie et les avances sur facturation ne sont pas productifs d’intérêts.[/quote]
Free peut vous prélever plus si vous êtes hors forfait.
Voici quelques lignes expliquées et mise en relief du contrat d'abonnement free mobile.
On a donc en conclusion, un contrat qui a le mérite d'être clair et pour le moment, même UFC que chosir ne semble rien avoir à y redire :
[quote]Faudra-t-il faire attention aux petites lignes en bas de contrat ?
Peut-être, mais, honnêtement, je n’ai aucun préjugé sur Free. Ils savent bien qu’ils paieraient cher toute tentative d’arnaquer les consommateurs, vus l’attente et l’enthousiasme générés, sans compter l’aura de Xavier Niel, qui fait figure de gourou pour toute une communauté de technophiles.
Edouard Barreiro
[/quote]
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