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Description de cet article : Résolution d'un problème FTP fréquent avec Filezilla
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Erreur : Impossible de récupérer le contenu du dossier





En vous connectant au FTP de votre site web il peut arriver que vous bloquiez à la commande LIST.

Cela implique que le mot de passe que vous avez donné est le bon, que le serveur vous reconnait, mais qu'il n'arrive pas à vous communiquer la fameuse liste de dossiers et fichiers pour que vous puissez surfer en ftp simplement avec le logiciel filezilla par exemple.

Le plus "amusant", si on peut s'exprimer ainsi est qu'il arrive parfois que vous ayez un problème de ce genre d'un coup, sans avoir changer quoi que ce soit, vécu avec dreamweaver par exemple...

 Erreur :    Impossible de récupérer le contenu du dossier


 Problème Filezilla


Exemple du message d'erreur retourné :

Réponse :    200 PORT command successful. Consider using PASV.

Commande :    LIST

Erreur :    Délai d'attente expiré

Erreur :    Impossible de récupérer le contenu du dossier


Dans ce mini tutoriel nous tâcherons de donner quelques pistes à suivre pour résoudre ce problème, à vous de jouer cela ne devrait pas être si compliqué !



Sous Filezilla tentez de :

 


Modifier les paramètres de transfert pour passer du mode passif au mode Actif :

Pour ce faire, double cliquez sur Fichier => Gestionnaire de sites => Votre Site => Onglet paramètres de transfert.


Si vous êtes en hébergement Pro chez OVH par exemple, tentez d'utiliser le mode Sécurisé FTP.

Pour ce faire, double cliquez sur Fichier => Gestionnaire de sites => Votre Site => Dans l'onglet Général changez le  protocole en SFTP SSH file..


Si vous êtes chez OVH, tentez de ne pas utiliser votre nom de domaine dans l'adresse host. Essayez de mettre ftp.perso.ovh.net , qui est générique.


Désactivez temporairement ( pour tester donc )votre Pare Feu Windows.

Pour ce faire, dans la case textuelle du menu démarrer entrez Pare et sous panneau de configuration double cliquez sur Pare-feu  Windows


Passez par un service web FTP fourni avec votre hébergeur le plus souvent. Si vous arrivez à lister les dossiers par le site, c'est que le soucis est lié à filezilla !

Exemple de site dans le genre : http://www.net2ftp.com/



 Voici quelques pistes !

Lecteurs, si vous aviez un problème et qu'une autre solution a marché pour vous, merci de l'indiquer dans les commentaires pour aider d'éventuels autres futurs âmes perdues !

Bon surf.


 


 


 


 



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    Il y a 2 annes, 3 mois
    Je suis passée en mode actif et ça a marché! Merci beaucoup!
    Il y a 4 annes
    j'ai le même problème

    en plus, j'ai changé le mode actif et passif, je change le jeu de caractère, je change le protocole SFTP SSH

    ça ne marche toujours pas.

    quelqu'un peut me sauver?
    Il y a 4 annes, 9 mois
    Mode Actif nickel sur le même réseau.
    Par contre de l'extérieure tjrs le problème. Grrr
    Il y a 5 annes, 2 mois
    Merci pour le conseil Mode Actif : ça marche !
    Il y a 5 annes, 4 mois
    J'ai essayé tout ce qui est décrit, mais rien à faire cela ne fonctionne pas. Je commence vraiment à désespérer.

    Bref si quelqu'un peu me donner des indications, ce serait sympa.
    Merci
    Il y a 5 annes, 5 mois
    google
    Il y a 5 annes, 6 mois
    J'avais abandonné l'idée de résoudre ce problème, et téléversait mes fichiers via le FTP de mon hébergeur.

    Ce matin, le message "Impossible de récupérer le contenu du dossier" n’apparaît plus et la connexion s'établit correctement ... ???

    Voilà !
    Il y a 5 annes, 6 mois
    Bonsoir,
    Je rencontre le même type de problème "Impossible de récupérer le contenu du dossier". C'est apparu comme ça !

    Depuis, désinstallation, puis installation de la nouvelle version 3.5.2.

    Rien n'y fait, les modes "passif", "actif" et "par défaut" on été tentés. Sans succès

    Si quelqu'un peu m'aider à allez plus loin.
    Merci
    Il y a 5 annes, 7 mois
    mode actif en effet. je ne serai vraiment pas allé cherché la, surtout sans aucune modif de conf; merci bcp
    Il y a 5 annes, 12 mois
    Un grand merci pour ce tuto qui m'a épargnée bien des heures d'énervement devant mon ordi.
    Il y a 6 annes
    Vous venez de me sauver la vie, merci.
    Votre PseudoIl y a 0mn
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